發(fā)布時間:2018-03-27 來源:m.xmxdrt.cn作者:創(chuàng)客匠人閱讀:0
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,入駐新媒體是轉(zhuǎn)型中的重要部分。很多企業(yè)商家都入駐各大新媒體平臺,但很多運營人都盲目地投放和推廣,始終不能為企業(yè)創(chuàng)造價值。
如何突破漲粉瓶頸?這是很多微信公眾號運營人的硬傷。
許多已經(jīng)有官網(wǎng)的企業(yè),發(fā)展前期的重心都沒有放在公眾號上,但是因為入場時間早,加上平臺前期導(dǎo)流的優(yōu)勢也為他們積累一批忠實用戶。盡管有成熟平臺的先天優(yōu)勢,但在實際運營公眾號的過程中,還是遇到了不少問題。
首先是在內(nèi)容呈現(xiàn)上,早期公眾號推文是從官網(wǎng)上精選轉(zhuǎn)載的,但隨著用戶的增長和碎片化閱讀的盛行,現(xiàn)在門戶網(wǎng)站已經(jīng)無法滿足公眾號內(nèi)容需求。而且用跨平臺操作會增加用戶的操作成本,在一定程度上會折損部分用戶。
現(xiàn)在教育類的公眾號普遍都是轉(zhuǎn)載為主,而像“滬江英語”有90%及以上的內(nèi)容都是原創(chuàng)的,在日更的基礎(chǔ)上進行多篇原創(chuàng),除了有熟練的團隊合作,高質(zhì)量的選題素材庫也是必不可少的。你的粉絲群體關(guān)注什么,你在素材搜集上就要側(cè)重什么。
大多數(shù)公眾號都會在日常推文的基礎(chǔ)上設(shè)定運營板塊,這些固定欄目不僅會讓用戶養(yǎng)成閱讀習(xí)慣,加深記憶點,也會減輕運營者內(nèi)容輸出上的負擔。
滬江英語也建立了自己品牌化的欄目,除了設(shè)立“聊聊英語”這樣比較深入的英語學(xué)習(xí)、英美文化介紹的欄目,也開設(shè)了每日的“一詞“”、“一句”等短內(nèi)容,這些內(nèi)容因為框架已經(jīng)成熟,且內(nèi)容簡單輕松,所以大概只需1-2個小時就能完成,大大縮減了撰寫推文的時間。
除了在內(nèi)容輸出上的調(diào)整,定期的數(shù)據(jù)復(fù)盤也是運營上的關(guān)鍵。微信后臺能提供的數(shù)據(jù)有限,所以企業(yè)要建立專門的數(shù)據(jù)體系,統(tǒng)計分析每篇圖文的打開率、分享率等。再從多維度分析數(shù)據(jù),哪些題材、關(guān)鍵詞更受用戶歡迎;什么樣的文章打開率高,但分享率低;分享量高、轉(zhuǎn)載量高的文章能帶來什么效果。
隨著自媒體的發(fā)展,流量曝光對一個品牌發(fā)展至關(guān)重要,多平臺運營已經(jīng)成為主流,“把雞蛋放入多個籃子”的做法已經(jīng)成為許多運營者的重要策略。企業(yè)不止專注公眾號,在大部分自媒體平臺都要覆蓋,而針對不同平臺,他們也有自己獨有的“套路”。
微信公眾號上是采用深淺結(jié)合的模式,每天頭條都是偏輕松、娛樂向的內(nèi)容,以此來吸引更多用戶,再配合深入的行業(yè)解析、干貨分享等,全方位沉淀用戶。
在微博上,基于平臺調(diào)性發(fā)布的內(nèi)容是就會是“短平快”資訊段子;專注干貨的知乎機構(gòu)號則會采用較嚴肅和正統(tǒng)的方式......
做好一個公眾號,最基本的就是要搞清楚2個問題,“吸引什么樣的用戶”和“持續(xù)提供什么樣的內(nèi)容”。
能激發(fā)人強烈情緒的文章,分享量會很高,例如敬畏、憤怒等有情緒大起伏的文章比較容易出10w+。比如《北京一個坐擁九套房的老太太,這樣給我解讀房價》一發(fā)布就有100000+的閱讀量,就是利用“老太太”、“坐擁北京九套房”來刺激用戶閱讀。
熱點一直是爆文的翹板,所以針對一些可以預(yù)料的熱點,提前準備好素材、搭好框架,等結(jié)果一出來就能立馬發(fā)布。像新政策發(fā)布、奧斯卡等這些可以提前準備好素材的熱點,搶在第一時間發(fā)布,往往都能收獲不俗的閱讀。爆文最重要的因素就是在符合用戶的需求上,再適當加入一些迎合時代情緒的內(nèi)容,引領(lǐng)用戶主動地去轉(zhuǎn)發(fā)傳播內(nèi)容
目前,微信公眾號的數(shù)量已超過2000萬,活躍賬號不超過20%,微信官方近期還出臺了“210天不更新就注銷公眾號”的規(guī)定。所以想做好一個公眾號,還是依靠持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,用內(nèi)容來留住用戶,才能發(fā)揮出公眾號最大的價值。
不要為自己的失敗找借口。很多人會覺得,那些成功的公眾號都是因為背后有個強大的團隊,這些是普通企業(yè)號不會有那么大的資金投入。但事實上,想要沉淀粉絲,還是要靠后期在公眾號上下功夫。也許比你的品牌規(guī)模小的企業(yè),也能做出你幾倍甚至幾十倍的效益。沒有什么是可以一蹴而就的,做好原創(chuàng)內(nèi)容孵化,自然會吸引用戶群體。