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培訓(xùn)師必備的技能——講故事

發(fā)布時間:2018-03-02 來源:m.xmxdrt.cn作者:未知閱讀:0

  講故事是培訓(xùn)師常用的培訓(xùn)授課方法之一。故事也帶有許多人生的哲理,無論是誰,對別人的故事更是有無法抵擋的好奇心。講師更是可以將故事應(yīng)用于我們的課程,活躍課堂氛圍,驗證問題和得到哲理。講故事是培訓(xùn)師比較容易掌握,也比較容易具體實施的教學(xué)方法。讓我們先來看看“講故事”有哪些優(yōu)點。首先“講故事”容易引起學(xué)員興趣,除此之外,還有以下三個顯而易見的優(yōu)點:

  1.故事是通俗易懂的,所以很利于學(xué)員對知識點的理解,有助于提高我們的教學(xué)質(zhì)量;

  2.故事帶來的一定的效果,就是可以非常有效的活躍課堂氣氛;

  3.故事能讓學(xué)員更加深刻的印象,易于學(xué)員對知識點的長久記憶。

 

  那么如何收集和選擇故事?

  收集故事可以通過看書、網(wǎng)絡(luò)查找故事、自己編故事、聽別人講故事等途徑。而選擇故事一般有以下四項原則:

  1. 相關(guān)性原則:故事一定是為了更好的說明主題,闡述知識點的,而不僅僅是活躍氣氛,所以要選擇和自己課程相關(guān)性強的故事;

  2. 積極性原則:故事切忌不可太俗,思想要積極向上,當(dāng)然也可以舉反例故事;

  3. 針對性原則:不同的人群對故事的理解習(xí)慣不同,要針對不同學(xué)員選擇不同故事,因材施教;

  4. 新穎性原則:故事要新穎,不要總是講一些老故事。家喻戶曉的故事對他們來說就不可能有吸引力了。

 

  讓我們來看看如何講好故事:

  劉百功老師提出:在課堂上其實不應(yīng)該用“講故事”這個說法,而應(yīng)該是“演故事”。只有這樣學(xué)員才能夠更好的被吸引,讓學(xué)員跟著講師的故事情節(jié)走。如果講故事?這里總結(jié)了七個要素:

  1.角色定位:將學(xué)員拉入故事角色,增強學(xué)員的參與感。但不可將不好的角色給學(xué)員,這種角色一般給培訓(xùn)師自己。

  2.善于設(shè)疑:通過提問、層層深入、引人入勝。

  3.繪聲繪色:不僅要講,更要有“演”的成分,要把人物的聲音、神色都描繪出來,描述生動逼真,甚至可以用到視頻、音頻和圖像等。

  4.導(dǎo)入常識:講故事的過程中,加入一些常識性的內(nèi)容,可以增加故事的真實感。

  5.描述細(xì)節(jié):在細(xì)節(jié)上的描述也可增加故事的真實感,更能打動人。

  6.總結(jié)升華:在授課時,我們培訓(xùn)師不能講完故事就了事,一般故事結(jié)束后,培訓(xùn)師要結(jié)合課程內(nèi)容進行總結(jié)升華,與我們的知識點密切配合。

  7.要讓學(xué)員分享自己的故事:若有的學(xué)員知道你要講的故事,可以鼓勵學(xué)員來講,就和我們教學(xué)技能中關(guān)于遭遇高手時的處理方法一致,其實很多時候通過學(xué)員的口來分享比我們直接講要好的多。

  除此之外,每個故事都應(yīng)該包括何時、何地、何人、何事、何故這五項內(nèi)容,才算表達清楚,何時的表述要開門見山,警示性的引起聽眾的注意,何地的表述要盡快進入場景,這樣才會突出你想表達的主題,何人的表述要有名有姓,有名有姓才顯得真實,也方便聽眾清理思路,何事的表述應(yīng)注意具體化,描述細(xì)節(jié)化,何故的表述相對不太重要,是對聽眾的一個心理釋放。講故事最重要的是就是重現(xiàn)場景,達到表達具體化,描述細(xì)節(jié)化,這才能使聽眾以一個一致性的畫面進入情節(jié)。下面總結(jié)了一些不當(dāng)?shù)闹v故事的行為:

  1、在講故事之前,第一句話的語調(diào)和語速是很關(guān)鍵的,如果第一句話較有力,那么首先會吸引聽眾的吸引力,再者下面的故事陳述就會流暢很多,所以在講話前,要吸氣穩(wěn)一下自己的心神,然后再開始;

  2、在講一個事情或心理效果時,盡量用事實來側(cè)面反襯,這樣給聽眾的印象是生動的,形象的,記憶深刻的;

  3、避免使用抽象化的語言,如果你想陳述你的學(xué)習(xí)成績,你要說你總是優(yōu)秀,是一個很籠統(tǒng)的概念,你應(yīng)該說,你考試不是第一就是第二,這種效果對聽眾的效果是截然不同的;

  4、快速進入場地,能快速進入場地就能快速抓住主題,迅速的將自己的觀點傳達給對方,一個話語羅嗦的人往往講半天話還在兜圈子,這時聽眾已經(jīng)聽煩了,這時你的講話就很難達到預(yù)期的效果;

  5、不要用模糊的概念,“可能是甲可能是乙”、“好象是1987年”,這樣模糊的句子會轉(zhuǎn)移一部分注意力,并讓你故事的真實性下降,而且肯定直接導(dǎo)致你的說服力下降,相比之下,直接確定為甲,或者直接說1987年,故事則顯得更加有說服力;

  6、不要用解釋性的語句,盡量用描述性的語言因為所以,在描述故事的天氣時,你要說“那天因為天氣很熱,所以我穿的少”,就不如“那天天氣太熱,我這只穿了個褲衩”,這樣不會使人的思維走岔路。一個表述要是這種不一致的思維方式,勢必會影響到內(nèi)容的表達能力;

  7、講故事的時候不要有謙虛的開場白,“我記的不太清了”“可能講的不夠生動……”等等這樣無疑會打擊學(xué)員對你的信心,認(rèn)為從你的講話中學(xué)不到什么東西。所以合理的做法是,確定而自信的講述,勾起聽眾的注意力,人們的心理往往被后期的期待所吸引。

  培訓(xùn)師要充分地激勵啟發(fā)他人,就必須學(xué)會講故事的技巧,成為講故事的高手。


(責(zé)任編輯:未知)

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