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運(yùn)營(yíng)私域流量有哪些誤區(qū)?

發(fā)布時(shí)間:2023-06-06 來(lái)源:m.xmxdrt.cn作者:創(chuàng)客匠人閱讀:0

因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,獲取流量的成本越來(lái)越高,所很多企業(yè)都開展了自己的私域運(yùn)營(yíng)。私域流量即利用公眾號(hào)、微信群、私人號(hào)、小程序等沉淀下來(lái)的企業(yè)自己掌握的流量,其特點(diǎn)是可以反復(fù)利用,不用付費(fèi),又可以隨時(shí)觸達(dá),可以有效的降低獲客成本,激發(fā)更多的用戶價(jià)值。運(yùn)營(yíng)私域好處很多,但也要注意要避免私域流量的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。

私域流量的誤區(qū)

運(yùn)營(yíng)私域流量有哪些誤區(qū)?

1、做私域流量就是做微信拉人、建群

很多人以為私域就是微信,做私域就是添加微信好友、建立微信群,通過(guò)朋友圈和微信群發(fā)產(chǎn)品廣告,這是非常嚴(yán)重的誤區(qū);私域流量并不是如此簡(jiǎn)單,私域流量需要用戶運(yùn)營(yíng),建立和用戶之間的密切聯(lián)系才是重點(diǎn),只要用戶的忠誠(chéng)度高,產(chǎn)品的變現(xiàn)也會(huì)很輕松。


2、做私域是快速見效,一次性買賣

私域的見效速度很快,這是一個(gè)極大的誤區(qū),很多人建立社群利用低價(jià)產(chǎn)品吸引用戶,然后進(jìn)行高價(jià)產(chǎn)品的售賣,這會(huì)導(dǎo)致用戶的信任度直接降到冰點(diǎn),就算當(dāng)時(shí)有所成交,但這也只是一錘子買賣,沒(méi)有后續(xù)的沉淀,用戶也會(huì)直接流失。


3、做私域流量簡(jiǎn)單的改變渠道

做私域流量是需要把人引流到自己的私域流量承載體上,比如微信服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)、小程序、APP等,但絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的把渠道從線下挪到線上,或者從平臺(tái)上轉(zhuǎn)移到自己的體系中來(lái)。


引流只是做私域流量的第一步,要想把私域流量做好,讓私域流量形成轉(zhuǎn)化,引流之后的每一步都更重要,比如為用戶、粉絲提供好的內(nèi)容,高質(zhì)量的服務(wù)等。建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、可持續(xù)的聯(lián)系,提高用戶的粘性和忠誠(chéng)度才是私域流量的關(guān)鍵


4、私域運(yùn)營(yíng)有客服就夠了

有些人認(rèn)為私域運(yùn)營(yíng)就是跟客戶聊天,解答一些客戶的疑問(wèn)等很基礎(chǔ)的溝通,那么只要有客服人員去維護(hù)就好了,這也是錯(cuò)誤的??头皇撬接蜻\(yùn)營(yíng)的一小部分。好的私域運(yùn)營(yíng),是通過(guò)好的內(nèi)容、活動(dòng)策劃,結(jié)合數(shù)據(jù)分析等對(duì)自己的私域流量池進(jìn)行綜合的管理與維護(hù),并不是簡(jiǎn)單的客服人員就能解決的,私域流量不僅要有多方面的人去維護(hù),而且這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。


5、有私域流量就不用公域流量了

有人會(huì)認(rèn)為,只要做好私域流量的運(yùn)營(yíng)和維護(hù),就可以很好的進(jìn)行線上發(fā)展,輕松獲客,公域流量無(wú)關(guān)緊要,有沒(méi)有都無(wú)所謂,其實(shí)并不是這樣的。


私域流量本身就出自于公域流量,它們并不是割裂的,在私域流量池形成之后,也還要持續(xù)不斷地補(bǔ)充新的流量進(jìn)來(lái),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更多的流量增長(zhǎng)。只有這樣,私域流量池才可以持續(xù)不斷擴(kuò)張,企業(yè)才能更好的建立自己的品牌,獲得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。


最后提醒各位,如今的市場(chǎng)環(huán)境下,私域流量對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)很重要,但私域流量不是全部,也不是萬(wàn)能的。只有充分的了解市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),不斷提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量,公域+私域共同推行,全域運(yùn)營(yíng)才能促使企業(yè)進(jìn)步,獲取更大的收益。



(責(zé)任編輯:創(chuàng)客匠人)

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