發(fā)布時間:2022-09-16 來源:m.xmxdrt.cn作者:創(chuàng)客匠人閱讀:0
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,讓不少企業(yè)都看到了線上發(fā)展的機會,紛紛打造了在線軟件。想要打造優(yōu)質(zhì)軟件需要做好多方面準(zhǔn)備,這是軟件獲客的必要前提。但是很多軟件在獲客方面做出了很多努力,也達到了想要的效果,但是客戶流失也非常嚴(yán)重,尤其是教育類軟件。那么教育軟件該如何提高用戶留存率呢?
1、提高安全性
雖然說當(dāng)下是互聯(lián)網(wǎng)信息時代,但是個人隱私信息也要注意防止泄露。沒有人想要自己的秘密被公眾于眾,個人信息也是如此。教育軟件一定要做好信息防護,提高信息安全。信息泄露只有零和第一次,一旦出現(xiàn)信息泄露,就會造成永遠(yuǎn)的信任危機。所以無論怎樣都更新迭代,安全方面不可掉以輕心。
2、進行更新迭代
需求會隨著時間而發(fā)生改變,如果系統(tǒng)不能滿足市場和用戶的需求,用戶自然就不會流失。所以要不斷的更新升級,這樣才能隨著市場的變化而變化,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進而流住用戶。當(dāng)然更新并不是隨意的更新,要對市場需求和自身不足進行更新,隨意更新反而會造成不好的用戶體驗。
3、利用平臺分享
現(xiàn)如今很多人都喜歡使用社交平臺進行交流,分享有趣的事物也成為日常。換句話說有人分享有人交流,平臺的活躍度就不會降低,用戶流失就不會提高。所以社交軟件最好是可以提供社交功能,讓學(xué)員可以利用進行相互探討,相互學(xué)習(xí),這樣既能提高學(xué)習(xí)效率,也能很好的做到用戶留存作用。
4、要有個性設(shè)置
每個人的生活習(xí)慣學(xué)習(xí)方式都各有不同,所以要支持個性化設(shè)置,讓用戶可以自己選擇喜歡的風(fēng)格,就跟當(dāng)年裝飾qq空間一樣,因為可以滿足自己的習(xí)慣和需求,所以用戶體驗會更好,跟平臺粘度的自然也就更高,也就不會輕易選擇其它的平臺。