對(duì)于從事互聯(lián)網(wǎng)的人來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)這個(gè)名稱并不陌生；在生活中對(duì)于社群我們或多或少都有所接觸，那什么是社群呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是擁有一個(gè)共同興趣愛(ài)好的群體；那什么又是社群運(yùn)營(yíng)呢？通過(guò)運(yùn)營(yíng)操作讓社群能夠?qū)崿F(xiàn)盈利便是最好的詮釋。社群運(yùn)營(yíng)看起來(lái)是一件沒(méi)有難度的事情，然而在實(shí)際的操作之中卻存在很多的問(wèn)題。想要運(yùn)營(yíng)好社群是有很多技巧可言的，社群運(yùn)營(yíng)該如何去做呢？

一、社群運(yùn)營(yíng)該如何去做？

1、明確社群定位：現(xiàn)在做社群的人越來(lái)越多，無(wú)論是官方社群還是個(gè)人社群，但是大多數(shù)人做社群都是盲目的，都是為了做社群而去做社群，沒(méi)有目標(biāo)自然也達(dá)不成相應(yīng)的效果。想要做好一件事情那么就必須要有相應(yīng)的目標(biāo)，所以想要做好社群，就必須要有明確的的定位。社群定位是很關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，只有定位好自己的屬性，才能更方便找到我們精準(zhǔn)的用戶。而社群存在的意義就是為了解決特定方面的需求，只有提供價(jià)值，解決需求，才是一個(gè)成熟的社群。

2、明確群規(guī)玩法：企業(yè)社群考慮的活動(dòng)，而個(gè)人社群需要跟進(jìn)的是互動(dòng)?，F(xiàn)在運(yùn)營(yíng)社群不單單是在群里進(jìn)行互動(dòng)，更不是發(fā)布一個(gè)公共就完事了。社群更是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要從結(jié)構(gòu)，社群規(guī)則等方面來(lái)一起來(lái)解決。所謂國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī)，社群也應(yīng)該有自己的規(guī)章制度，這樣才能在管理方面上起到更多的作用，確保社群合理且正常的運(yùn)營(yíng)。

3、持續(xù)提供價(jià)值：吸引用戶加入到社群之中往往只需要一小部分內(nèi)容，但是想要讓用戶再社群之中留下來(lái)，那么就需要持續(xù)輸出有價(jià)值的內(nèi)容。沒(méi)有人會(huì)把沒(méi)有的社群來(lái)占用自己的資源。那么怎么樣算是持續(xù)提供價(jià)值呢？可以從提供好的內(nèi)容，策劃好的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行著手。

4、讓群?jiǎn)T自運(yùn)營(yíng)：創(chuàng)辦者搭建一個(gè)平臺(tái)，群里都是強(qiáng)人能手，這樣他們自己都會(huì)主動(dòng)積極的在群里溝通聊天，主動(dòng)維護(hù)群里面的分為。而他們既是社群用戶，也是社群的核心，他們也會(huì)對(duì)其他成員進(jìn)行管理，幫助其解決問(wèn)題。